¿Quién te contesta las reseñas de Google? Que no sea nadie se nota.
Redactamos la respuesta a cada reseña en la voz de tu negocio —agradecemos las buenas y desactivamos las malas sin entrar al trapo—, con tus datos reales. Tú das el visto bueno antes de publicar; nunca lo hacemos por nuestra cuenta.
Cuéntame tu proyectoQué significa esto
No es un robot contestando solo. Es que cada quince días te llegan las respuestas ya escritas, listas para copiar y pegar, en el tono de tu negocio. Tú las lees y, si algo no encaja, se cambia antes de que se publique.
Encaja con
Bares, restaurantes, clínicas, peluquerías, hoteles y cualquier negocio con reseñas en Google que no da abasto para contestarlas.
- Respondemos en Google, Tripadvisor o El Tenedor, donde tengas reseñas.
- Las buenas se agradecen; las malas se calman sin discutir en público.
- Nada se publica sin tu visto bueno: cero respuestas automáticas.
Servicio complementario: primero revisamos si encaja en tu proyecto y si podemos asumirlo. La viabilidad, los proveedores y los entregables se confirman antes de contratar.
Qué buscamos conseguir
- Un perfil que responde: quien lo mira ve que detrás hay alguien que atiende.
- Las reseñas malas dejan de quedarse solas y sin respuesta a la vista de todos.
- Menos tiempo tuyo: pasas de pelearte con cada respuesta a solo aprobarla.
El alcance,
por escrito.
- Tanda quincenal o mensual de respuestas listas para copiar y pegar
- Guion de tono con la voz de tu negocio
- 4-5 plantillas base para las quejas típicas
- Datos reales integrados: horario, carta, nombre del dueño
- Revisión humana de las reseñas delicadas
La propuesta concretará los entregables y las exclusiones de tu proyecto.
Alcance y presupuesto acordados
Seleccionamos contigo los entregables necesarios. La propuesta recoge qué incluye, qué queda fuera, el calendario y las revisiones.
Primera conversación sin coste. Si necesitamos una investigación previa, proponemos una fase de definición pagada con su propio entregable. El mantenimiento es opcional.
Preguntar por WhatsAppCómo trabajamos
- 1Conversación inicial para entender la necesidad y comprobar el encaje.
- 2Definición de alcance, materiales, costes externos, calendario y presupuesto antes de empezar.
- 3Desarrollo, revisiones acordadas, comprobaciones y entrega. La continuidad se contrata por separado.
Antes de
empezar.
¿Publicáis vosotros las respuestas?
No. Te las dejamos escritas y listas para copiar y pegar, y las publicas tú cuando les das el visto bueno. Nunca se publica nada de forma automática.
¿Y si me cae una reseña muy grave?
Esas las revisa una persona antes de responder. No inventamos compensaciones ni admitimos culpa por escrito, porque una respuesta apresurada ahí te puede salir cara.
¿No se nota que las escribe una IA?
Se escriben en el tono de tu negocio y con tus datos reales, y tú las revisas antes de publicar. Si algo suena a plantilla, se cambia. La última palabra es siempre tuya.
¿Cómo se calcula el presupuesto?
Según el alcance, la complejidad, las revisiones y las dependencias del proyecto. Recibes una propuesta con precio cerrado antes de empezar; las ampliaciones se aceptan por escrito.